Как мы работаем
Счет
После получения заказа мы выставляем вам счёт на оплату.
Вы оплачиваете заказ удобным для Вас способом.
Отправка
После оплаты заказ формируется и мы отправляем его по указанному адресу.
Часто задаваемые вопросы.
Важная информация для
организаторов совместных покупок.
Я живу в другом городе, как заказать?
Мы можем отправить Ваш заказ в любой город России или СНГ. Для этого вам нужно указать в бланке заказа Ваши данные:
Мы бесплатно доставим Ваш заказ до транспортной компании: КИТ, ПЭК, Деловые Линии, СДЭК, Байкал Сервис или Энергия и отправим груз в ваш город, при этом вы получите СМС-уведомление с подтверждением от транспортной компании на ваш мобильный телефон.
Вы даете гарантию на свою продукцию?
Да, мы даем гарантию качества на стойкость. В течение этого времени со дня получения заказа вы можете обменять дефектный или бракованный товар.
Как оплатить заказ банковской картой?
После формирования заказа мы выставляем вам счет, где будут указаны реквизиты для оплаты. Вы можете оплатить заказ банковскими картами Сбербанк, Тинькофф Банк или через систему Сбербанк Онлайн.
Отправляете ли вы заказы в Беларусь или Казахстан?
Да, мы работаем по всему Таможенному Союзу и СНГ.
Когда будет собран и отправлен мой заказ?
Мы прикладываем все возможные усилия, чтобы вы как можно скорее смогли получить заказанный товар. Срок обработки и отправки заказа обычно составляет от 1 до 3 рабочих дней, не считая дня поступления заказа.
Как отследить свой заказ?
Все транспортные компании, с которыми мы сотрудничаем, предоставляют возможность отслеживать посылку в пути. В течение двух дней после фактической отправки заказа мы отправим Вам письмо на электронную почту с уведомлением и фото экспедиторской накладной.
Сколько стоит доставка?
Мы бесплатно доставим ваш заказ по Москве или до терминала транспортной компании.
Конечную стоимость доставки по России и СНГ рассчитывает непосредственно транспортная компания, исходя из размеров посылки: ее веса, ширины и высоты, а также расстояния до пункта назначения.
У вас оригинальная продукция?
В нашем интернет-магазине представлены оригинальные тестеры духов ведущих топ-брендов.
Соблюдение Вашей конфиденциальности важно для нас. По этой причине, мы разработали Политику Конфиденциальности, которая описывает, как мы используем и храним Вашу информацию. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими правилами соблюдения конфиденциальности и сообщите нам, если у вас возникнут какие-либо вопросы.
Под персональной информацией понимаются данные, которые могут быть использованы для идентификации определенного лица либо связи с ним.
От вас может быть запрошено предоставление вашей персональной информации в любой момент, когда вы связываетесь с нами.
Ниже приведены некоторые примеры типов персональной информации, которую мы можем собирать, и как мы можем использовать такую информацию.
Какую персональную информацию мы собираем:
Как мы используем вашу персональную информацию:
Мы не раскрываем полученную от Вас информацию третьим лицам.
Исключения:
Мы предпринимаем меры предосторожности — включая административные, технические и физические — для защиты вашей персональной информации от утраты, кражи, и недобросовестного использования, а также от несанкционированного доступа, раскрытия, изменения и уничтожения.
Для того чтобы убедиться, что ваша персональная информация находится в безопасности, мы доводим нормы соблюдения конфиденциальности и безопасности до наших сотрудников, и строго следим за исполнением мер соблюдения конфиденциальности.
Соблюдение Вашей конфиденциальности важно для нас. По этой причине, мы разработали Политику Конфиденциальности, которая описывает, как мы используем и храним Вашу информацию. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими правилами соблюдения конфиденциальности и сообщите нам, если у вас возникнут какие-либо вопросы.
Под персональной информацией понимаются данные, которые могут быть использованы для идентификации определенного лица либо связи с ним.
От вас может быть запрошено предоставление вашей персональной информации в любой момент, когда вы связываетесь с нами.
Ниже приведены некоторые примеры типов персональной информации, которую мы можем собирать, и как мы можем использовать такую информацию.
Какую персональную информацию мы собираем:
Как мы используем вашу персональную информацию:
Мы не раскрываем полученную от Вас информацию третьим лицам.
Исключения:
Мы предпринимаем меры предосторожности — включая административные, технические и физические — для защиты вашей персональной информации от утраты, кражи, и недобросовестного использования, а также от несанкционированного доступа, раскрытия, изменения и уничтожения.
Для того чтобы убедиться, что ваша персональная информация находится в безопасности, мы доводим нормы соблюдения конфиденциальности и безопасности до наших сотрудников, и строго следим за исполнением мер соблюдения конфиденциальности.